Online Assessments & Besetzung von Außendienstpositionen
Herausforderungen und Risiken für Unternehmen
Die langfristig erfolgreiche Besetzung von Positionen im Außendienst gehört mit zu den anspruchsvollsten Aufgaben in Unternehmen. Gesucht werden besonders kommunikative, überdurchschnittlich engagierte und letztendlich erfolgreiche Außendienstmitarbeiter, die zugewiese Vertriebsgebiete kontinuierlich weiterentwickeln und vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden aufbauen können.
Zudem sollten diese eine langfristige Orientierung und ein echtes Interesse mitbringen, viele Jahre in der neuen Position zu arbeiten, da es für das Image und den Erfolg eines Unternehmens äußerst schädlich sein kann, wenn Vertriebsgebiete häufig neu besetzt und Kunden laufend neue Außendienstmitarbeiter vorgestellt werden.
Zu Vernachlässigen ist auch nicht, dass neue Außendienstmitarbeiter optimal zu den vorhandenen Kollegen passen sollten, um ein schlagkräftiges Team bilden zu können, das sich unterstützt und laufend gegenseitig zu Höchstleistungen motiviert.
Nachhaltiger Erfolg durch gezielte Identifikation von Top-Verkäufern
Wie kann es jedoch gelingen, den Top-Verkäufer zu identifizieren, der auch noch optimal zum vorhandenen Vertriebsteam passt? Ein Weg könnte es sein, die Einstellungen und Motive der einzelnen Mitglieder eines vorhandenen Vertriebsteams zu analysieren. Wahrscheinlich wird man dann feststellen, dass besonders erfolgreiche Außendienstmitarbeiter einer Organisation möglicherweise ähnliche Interessen, Werthaltungen, Verhaltenstendenzen und auch Kompetenzen aufweisen.
In einem nächsten Schritt wäre es denkbar, Bewerber bzw. Kandidaten für eine Außendienstposition auf vergleichbare Art und Weise zu betrachten und gezielt die Einstellungen, Motive bzw. Verhaltenstendenzen mit jenen der besonders erfolgreichen und loyalen Außendienstmitarbeitern der eigenen Vertriebsorganisation zu vergleichen. Auf diese Weise können Top-Verkäufer erkannt werden, die relevante Persönlichkeitsmerkmale aufweisen und ebenso in der spezifischen Umgebung eines Unternehmens und deren Zielgruppen erfolgreich sein können.
Online Assessement Vertrieb
Eine verlässliche, schnelle und kostengünstige Möglichkeit zur Beurteilung der Persönlichkeiten von Außendienstmitarbeitern sowie deren Motiven und Verhaltenstendenzen stellt ein professionelles Online Assessment dar, das auf Positionen im Vertrieb ausgerichtet ist.
Das von der FIEGE – Personalberatung Vertrieb GmbH verwendete „Online Assessment Vertrieb“ ist ein wissenschaftlich fundiertes und praxiserprobtes eignungsdiagnostisches Instrument für die Auswahl und verlässliche Einschätzung von Vertriebsmitarbeitern. Dieses Instrument der Personalarbeit verbindet wissenschaftliche Psychometrie und moderne Technologien sowie ein tiefgehendes Verständnis von vertrieblichen Zusammenhängen und Prozessen.
Es eignet sich insbesondere zur Besetzung von Vertriebs- bzw. Außendienstpositionen, die bestimmte persönliche Eigenschaften voraussetzen. Einstellungs- und Besetzungsentscheidungen für Vertriebsspezialisten können auf diese Weise zuverlässig durch aussagekräftige und objektive Daten fundiert und Erkenntnisse aus zuvor durchgeführten persönlichen Interviews nochmals bestätigt und/oder ergänzt werden.
Verglichen und bewertet wird ein Kandidat mit der Referenzgruppe „Vertrieb“, um relevante und valide Informationen zu der jeweiligen Vertriebspersönlichkeit zu erhalten. Als Ergebnis werden übersichtlich gestaltete und aussagekräftige Berichte zu einzelnen Kandidaten erzeugt, die insbesondere Auskunft geben über:
Intelligenz und der Fähigkeit zum logischen Denken
Interpretation der Selbstbeschreibung (Kompetenzen) des Kandidaten
Einschätzung relevanter beruflicher Kompetenzen (18 Schlüsselkompetenzen)
Persönliche Merkmale und Einstellungen des Kandidaten
Durchführung Online Assessment Vertrieb
Seit vielen Jahren führt die FIEGE – Personalberatung Vertrieb GmbH gemeinsam mit dem Marktführer webbasierter Verfahren gezielte Online Assessments im Vertrieb durch. Unser Partner realisiert jährlich über 30 Millionen Online Assessments in 90 Ländern und 40 Sprachen.
Weitere Informationen zu dieser äußerst effektiven Methode zur Identifikation von Top-Außendienstmitarbeitern erhalten Sie von Ihrem Ansprechpartner Christian Fiege.
Ansprechpartner:
Christian Fiege
Telefon 040 32 901 211